Live Training | Recupero crediti nell’energia elettrica e gas
Aspetti regolatori, fiscali e operativi per la gestione strategica del credito come processo end-to-end 12 Maggio 13 Maggio 2020,

Programma


09.00 Apertura lavori
11.00 Pausa Caffè
13.00 Pausa Pranzo
14.30 Ripresa lavori
17.30 Chiusura dei lavori

Prima giornata

9.00-11.00
CASI GIURISPRUDENZIALI RELATIVI ALLA NORMATIVA DI SETTORE
Focus gas naturale

  • Regole su misurazione calcolo dei consumi  
  • Morosità, tempi e modalità di sospensione della fornitura
  • Procedura di costituzione in mora in caso di inadempimento dei clienti
  • Utilizzo delle garanzie (deposito cauzionale, domiciliazione bancaria, carta di credito)

Le novità e gli impatti previsti dal nuovo sistema indennitario
Gas

Focus energia elettrica

  • Ricostruzione dei consumi in caso di malfunzionamento dei misuratori
  • Regole sulla gestione della morosità dei clienti finali nel settore elettrico prevista dal TIMOE
  • Sistema indennitario delle società di vendita in caso di mancato incasso dei crediti
  • Clienti finali non disalimentabili

La gestione efficace del contenzioso con il cliente moroso

  • Strumenti di prevenzione e Recupero Crediti
  • Recupero dei crediti verso i condomini e interruzione dei servizi comuni alla luce della legge di riforma del Condominio (legge 11/12/2012 n. 220)

Gli impatti della nuova normativa sul fallimento

  • Applicare le nuove procedure per anticipare il rischio fallimento del debitore e valutare gli impatti del credito sul bilancio

11.30-13.00
Modelli di scoring e di accettazione della clientela: l’esperienza di Optima con Cerved

  • Le opportunità offerte dall’accesso ai SIC: aspetti normativi e possibili utilizzi
  • L’importanza delle informazioni tecniche sulle utenze provenienti dai Tracciati di switch ex Timoe & Timg
  • Strategie & Indici di Rischio AntiFrode con popolamento e utilizzo di Black List
  • Criteri di valutazione di nuovi contratti su Clienti già Attivi
  • Ulteriori controlli e tutele da acquisire in caso di Clienti Altospendenti

14.00-16.00
Strumenti per la mitigazione del Rischio credito su Customer Base Attiva

  • Elementi costitutivi di un Modello di Scoring Andamentale
  • Possibilità di utilizzo del Modello Andamentale nei processi operativi.
  • Indici per Individuare la Rischiosità Canali di Vendita
  • Coperture alternative del Rischio: l’assicurazione del credito
  • Factoring & Piattaforme Fintech come strumenti finanziari o di copertura del rischio

16.00-17.30
Il calcolo del fondo svalutazione crediti in funzione degli IFRS

  • Secondo quali criteri procedere alla svalutazione dei crediti
  • Criterio generale di messa a perdita

Casi pratici di applicazione dell’IVA

  • Crediti insoluti e opportunità di recupero dell’IVA

Seconda giornata

9.00-17.30
Analisi e prevenzione del rischio: i rapporti con la funzione commerciale

  • Valutazione in entrata della solvibilità del cliente
  • Alternative tra Credit Check interno e/o Assicurazione credito e/o Fattorizzazione dei crediti

L’impatto del credito sul capitale circolante: i rapporti con le dinamiche finanziarie

  • L’importanza della rapidità negli incassi: aspetti finanziari e di bilancio
  • Factoring e assicurazione del Credito: impatti operativi e finanziari

La gestione corrente e il recupero crediti

  • Indicatori importanti nel monitoraggio e nella reportistica operativa e direzionale
  • Industrializzazione dei servizi e delle attività dispositive:
    • solleciti, pagamenti
    • applicazione e indicatori di efficienza

Analisi e reportistica per le strategie di collection

  • Ageing Analysis
  • Morosità e metodi di pagamenti
  • Monitoraggio fiscale del cliente

L’impatto del rischio di credito sui margini e sulla gestione del ciclo di vendita

  • Le opportunità delle cessioni di crediti NPL

Analisi e confronto su temi operativi

  • I pagamenti e il futuro della PSD2
  • Gli impatti del GDPR sulla Gestione del Credito
  • Il corrispettivo CMOR Gas e le prospettive di Recupero del Credito
  • Gli impatti del “fine tutela” sul credit management