Overview

Energy Talks
23 ottobre 2020
Dalle 11.30-12.30

La personalizzazione dell’offerta di EE e Gas “Stile Amazon”: realtà o utopia per le Utility italiane?

Che cosa serve in termini organizzativi e tecnologici?

Ne parliamo con Giuseppe Dell’Acqua Brunone, Ceo e Founder - REVOLUCE

Per le Utility il meccanismo di vendita sta cambiando e deve continuare a cambiare.

La crisi ha dimostrato che le bollette non possono e non devono più essere ancora viste come una “tassa”; che le persone possono imparare ad avere un rapporto con strumenti digital più evoluti; che bisogna conoscere il proprio cliente.

Segui l’intervista e scopri come - grazie alla disponibilità dei consumi quotidiani dei clienti attraverso i nuovi contatori - Revoluce ha sviluppato:

• un processo di rating del cliente
• un documento di fatturazione con comunicazioni, prezzi e servizi personalizzati
• un sistema di billing automatico day-by-day 
• un meccansismo di robotica applicato a servizi

Il 23 ottobre alle 11.30 unisciti a noi!

Giuseppe Mayer, Managing Partner di Antifragile intervista Giuseppe Dell’Acqua Brunone, Ceo e Founder - REVOLUCE