Live Training | Trasformare il Customer Care in Inbound Sales
Change management e revisione dei processi per convertire ogni touchpoint con il cliente in opportunità 19 Gennaio 20 Gennaio 2021,

“Sono stata molto contenta di aver partecipato a questo corso con cui ho approfondito vari aspetti del settore, alcuni dei quali da me non conosciuti. Ho inoltro imparato ad effettuare un'analisi del cliente più accurata attraverso i concetti di personas e tramite i criteri di segmentazione.”

Responsabile Customer Care - Enegan